Guida FAQ
Risoluzione Problemi Verifica "Non Sono un Robot"
Perché ricevo un esito negativo alla verifica CAPTCHA?
- Errore umano: caratteri digitati erroneamente o immagini selezionate in modo errato.
- Comportamento sospetto: clic troppo rapidi o frequenti.
- Problemi di rete: connessione instabile o lenta.
- Cookies e cache: dati corrotti nel browser.
- Configurazioni del browser: estensioni che bloccano i CAPTCHA.
- IP bloccato: indirizzi IP sospetti.
- Browser non aggiornati o non supportati.
- Requisiti di accessibilità: CAPTCHA non ottimizzati.
Come posso risolvere i problemi con il CAPTCHA?
- Aggiornamento del browser: assicurati di avere l'ultima versione.
- Cancellazione cache e cookies: vai nelle impostazioni del browser e pulisci i dati di navigazione.
- Disattivazione delle estensioni: prova a disattivare temporaneamente tutte le estensioni.
- Utilizzo di un altro browser: prova a cambiare browser.
- Verifica della connessione internet: assicurati che la connessione sia stabile.
- Controllo del firewall: verifica che il firewall non blocchi il CAPTCHA.
- Cambio dell'indirizzo IP: prova a usare una VPN.
- Compatibilità del dispositivo: usa un dispositivo compatibile con il CAPTCHA.
- Modalità di accessibilità: cerca alternative come la verifica audio.
Cosa fare se il problema persiste?
- Contatta il supporto del sito web che utilizza il CAPTCHA.
- Verifica nei forum di supporto del browser o del provider di CAPTCHA per eventuali soluzioni specifiche.